在生活与工作(job)中，总会遇到这样那样有趣的事情，我在拆除公司（Company）上班的时候就经常的遇到一些刁钻的客户（kè hù）。不过本着 ;用户至上 ;的原则，我处理(processing)了很多的难题，缓解了用户与公司之间的矛盾（事物属性的对立)，让公司赢得了更多的客户。记得最清楚的一次纠纷就是去年冬天的一件事了。
的冬天还是很冷的，有时候还会下雪。我们拆除公司（Company）接到一位女客户（kè hù）的电话，想要进行室内拆除进行重装修(decoration)。这对于我们来说是小kase，经常进行一些大的厂房、房屋(House)的拆除，何况一些室内的小拆除。于是我们向她承诺一定让她满意，我们对于室内拆除是很熟练的。大冬天的，我们几个工人带着工具去了客户的家里，忙了两天将墙体拆除然后清理(liquidate)干净，等着客户付钱。
可是，客户却迟迟不肯付钱，我们打电话过去询问，客户大发雷霆（thunderbolt)， ;你们还好意思要钱啊，你看看你们的施工，这墙面(qiáng miàn)都没有弄整齐，我们怎么装修(decoration)呢？要钱没有，除非让我满意。 ;
在我的记忆当中，我们拆除公司还没有遇到过这种情况，居然干完活客户（kè hù）不给钱，以为那人是故意找茬想要赖账。拆除城市的发展是一个不断进行再建设的过程，随着我国经济体制改革的顺利实施，社会主义市场经济的逐步建立，生产力得到空前的发展。为了城市的整体规划，有时也为了专项工程建设的需要，有必要对原有建筑房屋进行拆除、搬迁，达到整体的整齐划一或对日益紧张的国有土地资源的合理利用。我同事说，就不用给她客气，不给钱就把她家给拆了。当然这是气话，但是我想到对于客户不鞥够没有礼貌，坚持 ;用户至上 ;的原则，既然答应让人家满意，就必须重新施工。 ;可是，那个人本身给的费用就很低，如果再派去几个人重新捯饬一边，我们拆除公司还要往里面搭钱呢。那种人就是不想给钱，不用搭理她。 ;一个同事阻拦我说。 ;算了，客户至上，我们要兑现承诺，即使赔钱也要这样做 ;我做了最后的决定，又派了几个人去。
这次施工，我再三叮嘱员工一定要细心、小心，听从客户（kè hù）的安排进行处理(processing)。拆除把经城市规划、土地管理机关批准,将原土地合法使用者及房屋合法使用者迁到其他地方安置，并拆除清理原有建筑或其他妨碍项目实施的地上物，为新的建设项目施工创造条件。那个客户见又来了几个人进行巡查施工与完善施工，心里好像很别扭与不好意思。但是还是说： ;你看这个墙面(qiáng miàn)不齐，这个地面都弄坏了。 ;其实，在这一行里，我们知道她在鸡蛋里面挑骨头，但是我们不吭声，一一按照她的意见进行修改。最后，她实在无话可说，掏出钱来，交了费用。
其实，在日常的生活中我们会遇到很多这样的人，我们很是无奈，但是在我们拆迁公司，对于每一个用户都是追求完美的，希望可以达到每一个用户满意，追求 ;用户至上 ；追求更优质的服务。拆除城市的发展是一个不断进行再建设的过程，随着我国经济体制改革的顺利实施，社会主义市场经济的逐步建立，生产力得到空前的发展。为了城市的整体规划，有时也为了专项工程建设的需要，有必要对原有建筑房屋进行拆除、搬迁，达到整体的整齐划一或对日益紧张的国有土地资源的合理利用。因为，一个拆除公司也是需要不断的得到客户（kè hù）的支持，用户的满意就是我们拆除公司的成功，所以，以后遇到这样的人，也应该这样办。虽然会损失（loss)一点金钱，但是可以成功的挽回名誉。
